IA · WhatsApp Automation

Tu cliente ya está en WhatsApp. Úsalo.

Automatizamos conversaciones para responder preguntas, recoger información, cualificar contactos, hacer seguimiento y derivar conversaciones al equipo.

98%
Tasa de apertura en WhatsApp
Vs. 20% del email. Tu mensaje se lee.
45%
Reducción de no-shows
Con recordatorios automáticos 24h antes de la cita
<1min
Tiempo de respuesta
El cliente recibe respuesta en segundos, no en horas
Más engagement que email
La gente responde en WhatsApp — no en su bandeja de entrada
El problema

Tu cliente vive en WhatsApp. Tu negocio, no.

Tus clientes abren WhatsApp 80 veces al día. Abren el email 3 veces. ¿Por dónde prefieres comunicarte? El problema es que gestionar WhatsApp a mano no escala: tu equipo pierde horas respondiendo las mismas preguntas, mandando confirmaciones, haciendo seguimientos uno a uno.

WhatsApp Automation resuelve esto. Conectamos WhatsApp Business con tus sistemas — CRM, calendario, e-commerce, web — para que las respuestas, confirmaciones, recordatorios y notificaciones se envíen automáticamente. Tu equipo interviene solo cuando aporta valor.

Qué automatizamos

Cada interacción de WhatsApp, en piloto automático

Desde la primera pregunta hasta el seguimiento post-venta.

Respuestas instantáneas

El cliente escribe y recibe respuesta inmediata con IA: precios, disponibilidad, ubicación, horarios. Sin esperas, sin frustraciones.

📅
Confirmación de citas

Cuando alguien agenda una cita, recibe automáticamente la confirmación por WhatsApp con fecha, hora, ubicación y un enlace para cancelar o reagendar.

🔔
Recordatorios automáticos

24h antes de la cita: recordatorio. 1h antes: otro recordatorio con indicaciones. Tus no-shows bajan un 45% sin que nadie envíe un solo mensaje.

📦
Notificaciones de pedido

Confirmación de compra, actualización de envío, entrega completada. Tu cliente sabe en todo momento el estado de su pedido — por WhatsApp, donde lo va a ver.

🔁
Seguimiento post-venta

Encuesta de satisfacción, solicitud de reseña, oferta de producto complementario. Todo automatizado y en el timing perfecto.

🤖
Chatbot conversacional

IA que mantiene conversaciones naturales por WhatsApp: cualifica leads, resuelve dudas y escala a humano cuando es necesario.

Proceso

Tu WhatsApp automatizado en 7 días

Configuramos todo sobre WhatsApp Business API sin disrupciones.

01
Análisis de flujos

Identificamos qué mensajes envía tu equipo repetidamente: respuestas, confirmaciones, recordatorios, seguimientos. Esos son los primeros candidatos a automatizar.

02
Diseño de plantillas

Creamos las plantillas de mensaje aprobadas por Meta: texto, botones, enlaces. Cada plantilla es revisada y aprobada por ti antes de activarla.

03
Configuración técnica

Conectamos WhatsApp Business API con tu CRM, calendario y sistemas internos. Los disparadores se configuran para que el mensaje correcto se envíe en el momento correcto.

04
Lanzamiento y optimización

Activamos los flujos, monitorizamos entregas, aperturas y respuestas. Ajustamos tiempos y mensajes para maximizar engagement.

Por qué Lucaseo

WhatsApp profesional, no spam

Automatización que respeta al usuario y cumple las políticas de Meta.

  • Usamos WhatsApp Business API oficial — sin riesgo de bloqueo de número
  • Plantillas aprobadas por Meta: cumplimiento de políticas garantizado
  • Integración con HubSpot, Pipedrive, Google Calendar, Calendly y más
  • Segmentación inteligente: cada cliente recibe solo los mensajes relevantes
  • Gestión de opt-out automática: si un cliente pide no recibir más mensajes, el sistema lo respeta al instante
  • Métricas detalladas: entregas, lecturas, respuestas, conversiones por flujo
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué se puede automatizar en WhatsApp Business?

Respuestas automáticas, seguimiento de leads, confirmaciones de citas, envío de catálogos, notificaciones de pedidos y flujos de cualificación. Todo desde la API oficial de WhatsApp Business, sin riesgo de bloqueo.

¿Es legal automatizar WhatsApp?

Sí, siempre que uses la API oficial de WhatsApp Business y cumplas con sus políticas de uso. No usamos herramientas no oficiales ni spam. Los mensajes automatizados se envían solo a contactos que han dado su consentimiento.

¿Cómo puedo empezar con WhatsApp Automation?

Escríbenos y te explicamos cómo funciona, qué puedes automatizar y cuánto cuesta. Configuramos todo en 1-2 semanas.

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