Política de Privacidad

Última actualización: septiembre 2026

En Lucaseo, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestro sitio web lucaseo.com y nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Lucaseo, con domicilio a efectos de comunicaciones en España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del formulario de contacto de nuestra web o enviando un correo electrónico a hola@lucaseo.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono y empresa, proporcionados voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma automática mediante cookies analíticas.
• Preferencias de comunicación: tu preferencia sobre cómo deseas ser contactado (email o teléfono).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Responder a tu solicitud de información o presupuesto.
• Enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
• Analizar el uso de nuestra web para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: al enviar el formulario de contacto, aceptas que procesemos tus datos para responderte.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestra web.
• Cumplimiento legal: cuando la ley nos obliga a conservar ciertos datos.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios, exclusivamente para las finalidades descritas:

• Sanity.io: plataforma CMS donde almacenamos los datos del formulario de contacto.
• Resend: servicio de email transaccional para enviar confirmaciones y notificaciones.
• Vercel: proveedor de hosting de nuestra web.
• Google Analytics: análisis del tráfico web (datos anonimizados).

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de formulario de contacto: se conservan durante un máximo de 2 años desde la última interacción.
• Datos de navegación: se conservan durante un máximo de 26 meses.

7. Tus derechos

De conformidad con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a hola@lucaseo.com con el asunto “Derechos RGPD”. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Cookies

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Todas las comunicaciones con nuestra web están cifradas mediante SSL/TLS.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en hola@lucaseo.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es.